FAQ

• 会員登録は有料ですか？

  プランの表示価格に対して、手数料はかかりません（2020年9月現在）。価格の透明性を重視しており、消費税、交通費が含まれた価格を表示、買い物代行を利用する際も追加費用はかかりません（買い物代行利用の場合は滞在時間が30分短くなります）。

• 買い物代行の費用はいくらですか？

  買い物代行サービスの利用に対する追加料金はかかりません。シェフの訪問時間が30分短くなります。食材費はユーザー様のご負担となります。

• 交通費はかかりますか？

  はい、交通費込みの料金設定となっております。追加で交通費はいただいておりません

• サービスの対応エリアはどこですか？

  東京都 島嶼部、奥多摩町を除く全地域 千葉県 松戸市/浦安市/船橋市/習志野市/流山市/柏市/我孫子市/鎌ヶ谷市/八千代市/市川市/佐倉市/成田市/四街道市/印西市/千葉市/旭市/山武市/市原市/勝浦市/袖ヶ浦市/銚子市/白井市/八街市/茂原市/木更津市 神奈川県 川崎市/横浜市/藤沢市/鎌倉市/逗子市/相模原市/大和市/海老名市/厚木市/座間市/横須賀市/三浦市/茅ヶ崎市/平塚市/秦野市 埼玉県 さいたま市/蕨市/川口市/春日部市/久喜市/上尾市/桶川市/越谷市/草加市/戸田市/朝霞市/志木市/吉川市/和光市/新座市/富士見市/ふじみ野市/三郷市/八潮市/羽生市/加須市/狭山市/鴻巣市/所沢市/川越市/草加市/入間市/飯能市/北本市/蓮田市/白岡市 愛知県 名古屋市/刈谷市/大府市/知立市/春日井市/小牧市/瀬戸市/長久手市/尾張旭市/豊明市 岐阜県 多治見市 新潟県 新潟市の一部（東区・中央区・西区・北区・江南区） 大阪府 大阪市/他 京都府 京都市/他 奈良県 奈良市/他 兵庫県 神戸市/他 (2020年6月時点)

• シェフに個別に連絡することはできますか？

  シェフとはチャットにてご相談ができます。各シェフページ内に「シェフに相談する」からご連絡ができます。すでにご予約をシェフから承諾された場合は、マイページメニューの「相談履歴」よりチャットをすることが可能です。

• シェアダインで仕事を依頼できる時間帯はありますか？

  現在、7:00-22:00でご利用いただけます。